Dans le cadre d’un feedback que vous venez d’émettre et si votre interlocuteur vous reconnaît comme crédible et/ou légitime, c’est une question à laquelle [...]

Voilà exactement ce que votre interlocuteur a pensé ou exprimé si vous l’avez interrompu avant qu’il ait terminé de dire ce qu’il avait à dire… Récemment, [...]

D’après les anglo-saxons, oui ! « Feedback is a gift ». Mais honnêtement, en pratique, le vivons-nous toujours comme cela ? Untel me fait une remarque sur mon look, [...]

Dans cet article, voyons un usage dévoyé du feedback : celui qui consiste à l’utiliser pour manifester une autorité. Un feedback, ce n’est pas un ordre, ni même [...]

Soyons clairs : pour les puristes, il ne peut y avoir, par définition, de feedback « négatif » mais seulement un feedback constructif correctif. A moins d’être mal [...]

Ah ! Cette fenêtre de Johari… Une belle illustration des bénéfices du feedback pour une meilleure connaissance mutuelle. Ce modèle, en apparence tout simple, est très [...]

Vous connaissez peut-être cette façon de faire car vous la pratiquez… ou l’avez déjà subie ! Pourquoi je dis « subie » ? Après tout, l’intention du feedback [...]