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Dans le cadre d’un feedback que vous venez d’émettre et si votre interlocuteur vous reconnaît comme crédible et/ou légitime, c’est une question à laquelle on peut [...]

Voilà exactement ce que votre interlocuteur a pensé ou exprimé si vous l’avez interrompu avant qu’il ait terminé de dire ce qu’il avait à dire… Récemment, lors d’une [...]

D’après les anglo-saxons, oui ! « Feedback is a gift ». Mais honnêtement, en pratique, le vivons-nous toujours comme cela ? Untel me fait une remarque sur mon look, mon retard, ma faute de [...]

Dans cet article, voyons un usage dévoyé du feedback : celui qui consiste à l’utiliser pour manifester une autorité. Un feedback, ce n’est pas un ordre, ni même une manifestation [...]

Soyons clairs : pour les puristes, il ne peut y avoir, par définition, de feedback « négatif » mais seulement un feedback constructif correctif. A moins d’être mal exprimé et à partir [...]

Ah ! Cette fenêtre de Johari… Une belle illustration des bénéfices du feedback pour une meilleure connaissance mutuelle. Ce modèle, en apparence tout simple, est très instructif et je trouve, [...]

Vous connaissez peut-être cette façon de faire car vous la pratiquez… ou l’avez déjà subie ! Pourquoi je dis « subie » ? Après tout, l’intention du feedback sandwich semble [...]

Si vous êtes familier de la notion de feedback en entreprise, vous avez sans doute déjà croisé cette injonction : «1 pour 1 !» voire «2 pour 1 ! » ou même «3 pour 1 !! ». L’intention est positive [...]

Un feedback peut avoir toutes les apparences de l’équilibre. Et pourtant… Vous avez sans doute déjà vécu ça, soit en tant qu’émetteur soit en tant que récepteur : le feedback est [...]